„Umfassende Beratung”
„Herr Reinhagen hat meinen Mann und mich von Anfang an sehr ausführlich beraten und sich viel Zeit genommen. Er hat uns auf Fristen aufmerksam gemacht und aber nicht gedrängt. Schon, weil er an einer langfristigen Beratungsbeziehung interessiert ist, hat er unsere persönliche Situation gut berücksichtigt. Die Kommunikation außerhalb der persönlichen Gespräche war stets schnell und unkompliziert. Die Informationen waren klar und transparent und erläuterndes Material stand ausreichend zu unserer Verfügung. Dabei hat Herr Reinshagen auch moderne Medien genutzt, USB-Stick, und damit Zeit und Umwelt aller geschont. Er hat eine Mappe für uns angelegt, in der er uns auch auf unser Widerrufsrecht aufmerksam gemacht hat. Die Atmosphäre bei den persönlichen Treffen war freundschaftlich, aber stets klar. Zusätzlich angenehm war, das soll am Rande gesagt sein, um einfach nicht unter den Tisch zu fallen, die aufmerksame Darreichung von Heiß- und Kaltgetränken. So etwas fördert eine entspannte, lockere Atmosphäre, in der man gerne über doch nicht alltäglichen "Papierkram" spricht. Wir haben verschiedene Produkte bei Herrn Reinshagen abgeschlossen. Über seine Provisionen haben wir allerdings nichts erfahren. Wir werden auch in Zukunft gerne seine Beratung in Anspruch nehmen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
