„Jahrelang "betreut"”
„Steffen hat mich anfangs sehr gut betreut. Irgendwann habe ich aber keine neuen Verträge abgeschlossen und somit war ich scheinbar uninteressant.”
Das hat mir gut gefallen:
Vor dem Vertragsabschluss war Steffen immer hoch motiviert.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Als ich anschließend nur noch fragen zu meinen Produkten hatte. Eine aktiv gemanagter Fond, welcher jedes Jahr 1.5% Rendite macht ... igonierte er meine Anfragen und ich wurde immer wieder vertröstet. Ich warte bis heute auf eine Rückmeldung von meinem Bausparvertrag. Ich frage einmal im Monat nach, aber ... kein Erfolg.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
