08. October 2013 von WhoFinance | Newsticker
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Versicherung Studie: Versicherer umsorgen loyale Kunden zu wenig 8.10.13 – US-Autoversicherer haben einer aktuellen McKinsey-Studie zufolge in den letzten 10 Jahren ihre Ausgaben für Werbung dramatisch von 2 auf über 6 Mrd. US-Dollar verdreifacht. Trotz dieses erheblichen Investments sind ihre Prämieneinnahmen im gleichen Zeitraum nicht gestiegen. Der Grund: Zehn Prozent der Kunden wechselten … mehr