Weiterempfehlung zu Kreissparkasse Köln Regional-Filiale Bornheim Peter-Fryns-Platz

hochriskante Aktiengeschäfte an hochbetagte Rentner

Olaf Neumann schrieb vor über einem Jahr

Meine Eltern (83J+87J.) haben ihr Leben lang solide gewirtschaftet und sich für ihren Lebensabend und die erforderliche Pflege viel Geld gespart. Zeit ihres Lebens haben sie dabei auf die Ksp Köln vertraut. Die Kundenberaterin, Frau Kleefuß, die die Senioren schließlich betreute, hat dieses Vertrauen nun leider massiv missbraucht, indem sie den beiden alten Leuten mehrfach, teilweise ohne jede Beratung hochriskante Aktiengeschäfte verkauft hat im Wert von insgesamt 90.000 €. Wie zu befürchten, droht jetzt ein extremer Wertverlust bis zu 50% zum Stichtag. Von angemessener Beratung kann nicht die Rede sein. Diese Deka-Produkte an Menschen mit nur noch kurzer Lebenserwartung und einem hohen Bedarf an Liquidität für die hohen Pflegekosten zu verkaufen, ist grob fahrlässig und hochgradig unseriös. Als ich um die Möglichkeit für eine geräuschlose Rückabwicklung bat, hat man nur noch auf eine anonyme Rechtsabteilung verwiesen, die diese Beschwerde nochmals drei Monate hinauszögerte und einfach ablehnte,

Das hat mir nicht so gut gefallen:

- Irreführung durch mangelhafte Beratung - Verlust von bis zu 50% des eingesetzten Kapitals - ignorantes Beschwerdemangement ohne irgendein Angebot - Abtauchen und keinerlei Verantwortungsbewusstsein auf Seiten der Filialleitung Frau Klimke und der Vermögensberaterin Frau Kleefuß


Beratungsqualität

1.00

Servicequalität

1.00

Produktangebot

1.00

Preis/Konditionen

1.00

Kommunikation

1.00

Empfehlenswert

1.00


Beratungsthemen

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