Weiterempfehlung zu HypoVereinsbank Hamburg Bergedorf Alte Holstenstraße

HVB valyou

Angelika P. schrieb vor über einem Jahr

Das valyou Programm empfinde ich als kompliziert, die Auflistung allerdings sehr übersichtlich und groß geschrieben. Die Erklärung der AGB Änderungen war sehr verständlich, nett und persönlich. Ich würde diese Filiale zwar weiterempfehlen, da aber Konto-kosten anfallen, wird es nicht gelingen.

Das hat mir gut gefallen:

Auf Nachfragen wird sofort konkret reagiert, der Service ist sehr gut, persönlich und freundlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Beratung sehr gut.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

In der Filiale könnten die Mitarbeiter gern freundlicher sein. Dass Kontogebühren eingeführt wurden.


Beratungsqualität

4.00

Servicequalität

4.00

Produktangebot

4.00

Preis/Konditionen

3.00

Kommunikation

4.00

Empfehlenswert

2.00


Beratungsthemen

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