Wir haben zwei Schäden gemeldet, keine Leistung erhalten
Helmut T. schrieb vor über einem Jahr
Versichererwechsel
Der Berater kam und überschütte uns mit Informationen. Er jubelte uns zwei Rechtsschutzversicherungen unter, die wir eigentlich nicht haben wollten. Der Berater machte falsche Angaben. Obwohl ich fest angestellt war, gab er selbständig an.
Insgesamt eine komplette Falschberatung.
Das hat mir gut gefallen:
Der Berater war sehr freundlich
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir haben zwei Schäden gemeldet, aber die Gothaer reagiert nicht. Daraufhin haben wir die Verträge überprüfen lassen. Laut Versicherungsbedingungen kann jede Seite bei Schäden kündigen. Trotz dem ignoriert die Gothaer die Kündigungen wegen nicht regulierter Schäden und wegen Falschberatung. Uns wurden unter anderem zwei Rechtsschutzversicherungen untergejubelt und wir wurden auf keinen der Ausschlüsse hingewiesen. Nuin hetzt die Gothaer ihren Anwalt Bergemann aus Köln auf uns, der die Versicherungsbeiträge trotz Kündigungen einfordert.
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Helmut T. schrieb vor über einem Jahr
Versichererwechsel Der Berater kam und überschütte uns mit Informationen. Er jubelte uns zwei Rechtsschutzversicherungen unter, die wir eigentlich nicht haben wollten. Der Berater machte falsche Angaben. Obwohl ich fest angestellt war, gab er selbständig an. Insgesamt eine komplette Falschberatung.
Das hat mir gut gefallen:
Der Berater war sehr freundlich
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir haben zwei Schäden gemeldet, aber die Gothaer reagiert nicht. Daraufhin haben wir die Verträge überprüfen lassen. Laut Versicherungsbedingungen kann jede Seite bei Schäden kündigen. Trotz dem ignoriert die Gothaer die Kündigungen wegen nicht regulierter Schäden und wegen Falschberatung. Uns wurden unter anderem zwei Rechtsschutzversicherungen untergejubelt und wir wurden auf keinen der Ausschlüsse hingewiesen. Nuin hetzt die Gothaer ihren Anwalt Bergemann aus Köln auf uns, der die Versicherungsbeiträge trotz Kündigungen einfordert.