„Ich hatte ja keine Ahnung....”
„... für was so ein Berater/Makler gut sein sollte und wurde aber schnell dahingehend überzeugt, dass es durchaus sinnvoll ist, jemanden mit diesem Beruf an seiner Seite zu haben. Als völliger Neuling auf dem Gebiet der Versicherungen, Vorsorge etc. hat mir Herr Montag meine anfängliche Skepsis gegenüber diesen Themen durch sein sympathisches Auftreten und seiner Offenheit zu Fragen, genommen. Meine Verlobte wird schon etwas länger von ihm beraten. Damals war sie noch meine Freundin. Als wir beide uns zu einem Hauskauf entschlossen, war klar, dass ich nun zusammen mit ihr und Herrn Montag alle weiteren notwendigen Schritte beraten werde. Alles was wir dabei berieten, empfand ich als sinnig. Nie wollte er uns zu etwas bewegen, dass wir für unnötig hielten. In angenehmer Atmosphäre nahm er sich genügend Zeit um uns oder vor allem mir, alles genau zu erklären. Durch einfaches Nachfragen von ihm, ging er auch sicher, dass ich verstand was die nächsten wichtigen Schritte sind. Als guter Berater, schafft Herr Montag es, eine gute Beziehung zu einem aufzubauen. Er interessiert sich für sein Gegenüber. So habe ich ein gutes Gefühl von Sicherheit (die es ja nicht gibt) bei ihm. Ich denke, dass gehört zu den wichtigsten Punkten bei einem Berater.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
