„sehr gut”
„Ich werde immer gut beraten und kann jederzeit meinen Berater anrufen. Falls der Berater nicht erreichbar war kommt in kürzester Zeit ein Rückruf und wird mir geholfen. Mein Berater geht auf meine Bedürfnisse ein und meldet sich sofort als neue Profukte auf den Markt kommen. Daher habe ich meinen Berater auch schon weiterempfohlen (an Bekannte oder eigene Familie). Seit ich den Berater habe, bin ich sehr zufrieden, da ich schon vor mehreren Jahren an einen Wechsel gedacht und nun sogar schon konkret in Erwägung gezogen hatte, da zu diesem Zeitpunkt in kürzester Zeit Berater gewechselt waren, aber dies hat sich nun erledigt.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |