„Einfach, ausführlich, zuverlässig, sympathisch”
„Rainer Mayer nimmt sich immer sehr viel Zeit, sowohl telefonisch als auch im Gespräch unter vier Augen. Man bekommt meistens noch in der selben Woche einen Termin vor Ort. Bei Rückfragen wird alles umfassend, ausführlich und ruhig erklärt. Man hat nie das Gefühl, dass es ihm nur um den nächsten Abschluss geht, sondern dass bei ihm die Zufriedenenheit des Kunden im Vordergrund steht. Er nimmt sich sehr viel Zeit, auch gerne mal länger, als vereinbart und auch noch abends, zum Teil auch am Wochenende oder im Urlaub. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es werden immer mehrere Möglichkeiten aufgezeigt. Das letzte Wort hat immer der Kunde. Man wird zu nichts gedrängt. Ich würde mich jederzeit wieder an MayerConsult wenden. Ich kenne keinen Berater, mit dem ich so gute Erfahrungen gemacht habe und bei dem ich das Gefühl habe wirklich unabhängig beraten zu werden. Einfach top!”
Das hat mir gut gefallen:
- sehr schnelle Bearbeitung, Ruckruf bei Fragen, Terminvereinbarung , Vetragsabwicklung etc. - zuverlässig - sehr ausführliche Beratung, auch abends, zum Teil am Wochende und auch länger als vereinbart, wenn es nötig ist - meldet sich bei Handlungsbedarf auch von sich aus, hat Termine und Fristen im Blick - man wird wirklich unabhängig beraten - sehr smypathisch, umgänglich und menschlich - man hat immer das Gefühl, dass man als Kunde im Vordergrund steht und nie der nächste Abschluss.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da fällt mir absolut nichts ein. Es wird immer komplett im Interesse des Kunden gehandelt.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |