„Top! Umfassende langfristige angelegte Top Beratung”
„Als junge Studentin wurde mir am Anfang aufgezeigt was gebraucht wird, empfohlen wird und was irgendwann (später) gut wäre. Es wurde ein Status Quo gemacht, geschaut was ist vorhanden, was wird aktuell gebraucht? Dann wurde erörtert was verbesserungswürdig ist. (Leistungen zu gering, Produkt zu teuer) und diese Produkte dann angepasst. Dinge (wie Gesundheitszustand) wurden gesichert mit Möglichkeit Produkt später hochzufahren, sehr empfehlenswert. Günstige Tarife wurden gefunden und gesichert. Bei aktuellen Änderungen am Markt (neuer Tarif, Gesetzesänderung kommt) wurde reagiert und Produkte angepasst (BU). Es wurde Mitteilung gemacht wenn man was ändern konnte, musste es aber nicht! Viele Produkte die schon da waren (vorher, bevor Berater eingeschalten wurde)wurden von ihm angeschaut, bewertet und Empfehlung dazu gegeben (behalten, da z.B. noch nach alter Gesetzeslage…kündigen da besseres Angebot vorhanden (AV)). Insgesamt top Beratung welche Bedürfnisse und Leistungsvermögen des Kunden im Auge hat.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
