„Flexibel, Freundlich, Ehrlich & KOMPETENT”
„Auf der Suche nach einem Berater zur Finanzierung einer Immobilie haben wir Herrn Kissel im Internet gefunden. Meine Anfrage über seine Webseite wurde umgehend Beantwortet und ein Termin zur ersten Beratung ausgemacht. Vor Ort wurden wir sehr nett Empfangen und auch während des Beratungsgesprächs wurde auf unsere Bedürfnisse und unsere Situation ausführlich eingegangen. Alle Aufzeichnungen und Notizen aus diesem Gespräch wurden uns nochmal per Email zugesendet. In diesem Punkt ein dickes Lob - uns wurden alle Unterlagen immer im Anschluss an ein Gespräch übergeben. Jegliche Rückfragen, Änderungswünsche oder Probleme wurden zeitnah, verständlich und kompetent beantwortet. Gleiches gilt für spontane Anrufe. Selbst Fragen zu finanziellen Dingen, die nichts mit der Immobilienfinanzierung zu tun haben, wurden beantwortet. Man hat immer das Gefühl, dass man gut aufgehoben ist und fair Behandelt wird. Die Abwicklung der Finanzierungsanfrage und des Finanzierungsantrags waren schnell und ebenfalls sehr verständlich erklärt. Wir werden Herrn Kissel auf jeden Fall weiterempfehlen und in für die Anschlussfinanzierung wieder Kontaktieren. Man hat immer das Gefühl, dass man gut aufgehoben ist und fair Behandelt wird.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
