„Ansprechpartner für alles”
„Arthur ist ein sehr freundlicher Berater und Ansprechpartner für einfach alles. Egal ob es um die Krankenversicherung, die Konten oder aber um Tipps zum Schreiben einer Hausarbeit geht, er nimmt jedes Anliegen ernst und bemüht sich zu helfen. Man hat immer das Gefühl, dass man für ihn eine Priorität ist, da er sich umgehend mit den Problemen und Anliegen auseinandersetzt. Außerdem gestaltet er alle noch so trockenen Themen sehr interessant und vermittelt warum diese wichtig sind. Er übersetzt das Fachchinesisch anschaulich in unsere Alltagssprache und erleichtert einem so die Abwicklung von Versicherungen bzw nimmt sie einem komplett ab. Am besten finde ich, dass er alle Bereiche abdeckt und ich nicht 20 Nummern brauche, um etwas abzuklären, sondern nur seine. Kann ihn nur empfehlen! Er ist wirklich super.”
Das hat mir gut gefallen:
Er stellt schon während der Beratung Rückfragen, womit er sicherstellt, dass man nicht wie in einer trockenen Vorlesung den Faden verliert. Auch eigene Fragen kommen so schneller auf und es gibt, da man im Gespräch ist und nichts unterbrechen muss, keine große Hemmschwelle Rückfragen zu stellen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
