„Neuaufstellung im Versicherungsbedarf”
„Umstellung eines Basistarif auf Abdeckung der vollständigen Risiken bei gesundheilticher Vorgeschichte Erhebliche Zuschläge bei schwer verständlichen "Mehrleistungen" Vom Berater wurde in einem von mir selbst verursachten Halbjahresprozeß die stark veränderten Versicherungs-Mehr-Inhalte bei deutliche höherer Prämie verständlich gemacht”
Das hat mir gut gefallen:
Der Berater hat mit gebotener Beharrlichkeit meine Skepsis soweit begleitet,daß ich selber einsehen konnte ,das die angebotene Lösung auch meinem tatsächlichen Bedarf entspricht .
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die Versicherung hat den Kunden nur als statistischen Fall bearbeitet .Es gab hier keine Flexibilität .Hierauf hat der Berater natürlich keinen Einfluß .
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
