„Passt alles zusammen”
„Es ging bei der Beratung um die Aufstockungsfinanzierung zum Kauf eines Hauses. Im Zuge dessen waren auch allgemeine Fragen rund um das Thema Hauskauf immer wieder Thema, die natürlich auftauchen, wenn man sich zum ersten Mal damit beschäftigt. Die Beratungsleistung komplett würde ich als extrem gut einstufen. Herr Willems war der erste Finanzberater, mit dem ich zu tun hatte und ich hab kein Bedarf an einem zweiten. --> Uneingeschränkte Weiterempfehlung!”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlicher und seriöser Umgang. Geduld und Kompetenz bei "Anfängerfragen". Zügige und reibungslose Zusammenarbeit. Entgegengebrachtes Interesse --> Herr Willems wusste worum es ging, wenn ich meinen Namen am Telefon nannte und ich musste ihm nicht "auf die Sprünge helfen", mit wem er gerade redet. Herr Willems hat sich jedes Exposé, dass wir für interessant hielten auch durchgeschaut und seine Meinung dazu gesagt, ohne dabei zu bevormunden. Das endgültige Angebot, was er uns vorlegte, war perfekt auf uns zugeschnitten, extrem günstig und langfristig ausgelegt (also über die Hausfinanzierung hinaus).
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts. Es hat einfach alles gepasst.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
