„Gute Konditionen für Hauskauf”
„Anlass: - Finanzierung eines Hauskauf - Beratung bei der Auswahl des richtigen Finanzierungsmodells. Zufriedenheit: - Auf menschlicher Ebene waren wir mit Herrn Elsayad sehr zufrieden und bei wichtigen Themen war er immer ereichbar. - Beratungstechnisch sind wir nur teilweise zufrieden, da ein paar wichtige Details nicht geprüft und auch nicht alles ausreichend besprochen wurde. Das ist insbesondere für Personen wichtig, die das erste Mal ein Haus kaufen bzw. sich mit der Materie beschäftigen. - Mit den Konditionen waren wir sehr zufrieden Weiterempfehlung: - Für Personen die sich selbst mit der Materie ausreichend beschäftigt haben, wissen was sie wollen und ggf. weitere Optionen schon geprüft haben ist das eine sehr gute Adresse. Wer sich nicht auskennt oder hohe Beratungsansprüche hat muss das explizit ansprechen oder sich jemand anderes suchen.”
Das hat mir gut gefallen:
- Freundlich - Erreichbar bei dringlichen Themen - Gute Konditionen - Nimmt sich Zeit für seine Kunden
Das hat mir nicht so gut gefallen:
- Wichtige Details wurden nicht geprüft - Teilweise unklar in den Formulierungen und Details
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
