„Immobilienfinanzierung”
„Anlass der Beratung waren der Kauf und die anschließende Sanierung eines älteren Hauses. Sämtlicher "Papierkram" wurde uns von Herrn Heyen stets verständlich erklärt und perfekt vorbereitet, so dass wir lediglich die Unterschriften selbst setzen mussten, nachdem wir uns für eine der aufgezeigten Alternativen entschieden haben. Er hat den Prozess ständig überblickt, war immer erreichbar - selbst über Whatsapp und auch sonntags - und hat alles blitzschnell und zu unserer größten Zufriedenheit erledigt. Warum sollte man sich in so einer wichtigen Angelegenheit an einen Berufsanfänger wenden, wenn auch ein offensichtlich sehr erfahrener Bereichsleiter (Herr Heyen) zur Auswahl steht, dessen Bewertungen schon für sich sprechen?!”
Das hat mir gut gefallen:
Die zuverlässige und zügige Bearbeitung von Herrn Heyen haben wir als sehr positiv erlebt. Er ist immer - auch sonntags - erreichbar, sehr freundlich und geduldig und übt seinen Beruf offensichtlich mit Leidenschaft aus. Besser hätte es nicht laufen können.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
