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EMPATHY Finanzlösungen GmbH, Speyer
„Finanzierung Immobilie”
Das hat mir gut gefallen:
Persönlich, kompetent und emphatisch
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Fachliche Kompetenz, Kreditkonditionen, ausführliche Beratung unter Angabe von Alternativen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
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Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Da sich die Rahmenbedingungen ändern, hat sich auch die Beratung verändert. Immer zeitgemäß und auf den Gegebenheiten aufgebaut
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Servicequalität | |
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Kommunikation |
„Auf der Suche nach alternativen Kapitalanlagen sind meine Ehefrau und ich auf die FA Empathy in Speyer gestoßen. Nach ersten Infogesprächen haben wir die überlassenen Infomaterialien studiert und wurden sodann umfassend und sehr gut verständlich aufgeklärt und beraten. Tolle Dienstleistung und super überzeugender Service, der letztlich zu einer guten Investmententscheidung geführt hat. Wir sind uns über die Risiken und Chancen der Anlage aufgeklärt und super zufrieden.”
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |
„Toni berät uns seit dem Berufseinstieg 2013 angefangen mit den Themen, die uns am wichtigsten waren. Hierbei konnten wir frei entscheiden, ob es um Absicherung, Altersvorsorge, Sparen, Hausbau, Urlaub, Familienplanung, .... ging. Bei jeder Beratung wurde Wert darauf gelegt, das Produkt verständlich zu erklären und eine nachvollziehbare Auswahl an Alternativen zu bieten. Wir sind seit dem ersten Tag zu 100% zufrieden und es kommt immer mal wieder etwas auf, wo wir ein paar Euro sparen können, sowie schnell, kompetent und unkompliziert beraten werden. Wir geben eine klare Empfehlung.”
Das hat mir gut gefallen:
In einer freundlichen, fast schon familiären Atmosphäre versteht es Toni die Beratung verständlich und interessant rüber zu bringen.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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Kommunikation |
„Die Beratung handelte davon, ausgewogene Geldanlagen zu haben und neben Aktien und Fonds auch in eine Immobilie zu investieren. Alle Fragen dazu wurden beantwortet, die Kaufabwicklung mit allem, was dazugehört wurde intensiv von Herrn Dinkic begleitet und auch danach weitermitverfolgt und bewertet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und beraten.”
Das hat mir gut gefallen:
Obwohl wir wenig affin zu kaufmännischen Angelegenheiten sind, hat uns Herr Dinkic sehr gut abgeholt, wo wir waren und hat ist auf unsere Fragen intensiv eingegangen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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„Herr Dinkic, berät sehr gut, in vielen Richtungen. Sei es Versicherungen, Geldanlagen, Altersvorsorge etc. Steht immer im engen Kontakt zum Kunden und ist sehr aufklärend. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„Altersvorsorge berufl. Unfallversicherung”
Das hat mir gut gefallen:
Ich bekomme nicht nur ein Angebot, das auf mich zugeschnitten ist, sondern mehrere. Hinzu kommt eine professionelle Beratung, die unabhängig ist.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„Die Beleuchtung der Sinnhaftigkeit von diversen Möglichkeiten der Anlage (u.a. Immobilie und Fonds).”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Dinkic hat sich intensiv um alle Belange und Fragen gekümmert. Er hat ausreichend Zeit für Gespräche eingeplant. Jegliche Rückmeldung kam prompt und war auf den Punkt informativ.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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„Ich wurde nach dem Berufsstart erstmals durch Toni Dinkic umfassend zu den Themen Altervorsorge, Risikoabsicherung und Vermögensaufbau beraten. Über Toni Dinkic und EMPATHY Finanzlösungen habe zunächst Bausteine wie meine BU, Unfall- und Haftpflichversicherung abgeschlossen. Später folgten weitere Bausteine zur Altersvorsorge und zum Vermögensaufbau. Mittelerweile schätze ich die vertrauensvolle Zusammenarbeit seit rund 5 Jahren und werde aktuell hinsichtlich Immobilienfinanzierung beraten. Ich kann Toni Dinkic als Berater absolut weiterempfehlen und bin mit den vermittelten Produkten nach wie vor voll zufrieden.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders gut gefällt mir, dass die Beratungsleistungen und Angebote immer genau meiner Lebenssituation gerecht werden. Das richtige Thema mit guten Lösungen zur richtigen Zeit. Gerade in den häufig komplexen Themen der Finanzwelt erfolgt die Beratung immer sehr verständlich und ausführlich, so dass man am Ende immer verstanden hat worum es geht und so dass man aus den vorgelegten Angeboten seine Auswahlentscheidung treffen kann. Die anbieterunabhängige Beratung ist eine weitere große Stärke, die Toni Dinkic und EMPATHY Finanzlösungen auszeichnet.
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„Wir haben über unseren Steuerberater den Kontakt zu Herrn Dinkic erhalten. Wir haben beim 1. Gespräch zunächst die wichtigen Tagesordnungspunkte definiert, d. h. welche Themen sind uns wichtig. Bei den folgenden Gesprächen - alle im Abstand von max. 4 Wochen - wurden diese Themen hinterleuchtet. Die Beratung war sehr kompetent, ehrlich und wir haben das Gefühl, dass wir bei Herrn Dinkic sehr gut aufgehoben sind. Den Berater Herr Dinkic würden wir gerne jederzeit weiterempfehlen!”
Das hat mir gut gefallen:
Offene, ehrliche Beratung mit Lösungsvorschlägen Schnelle Umsetzung durch ihn und sein Team
Das hat mir nicht so gut gefallen:
es gibt keine negativen Punkte
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„Geldanlage und Beratung des aktuellen Versicherungsschutz - Die Beratungen waren stets sehr auf meine individuellen Wünsche und derzeitige Lebenssituation abgestimmt . Stets sehr verständlich und anschaulich vermittelt.Für mich sehr wichtig: ich bin immer mit einem sehr guten Gefühl aus unseren Treffen gegangen!!! Ich habe Herrn Dinkic bereits mehrfach weiterempfohlen!”
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Beratungsphilosophie
Unsere Überzeugung ist die Basis für unsere Empfehlungen. Ein einzelner Berater kann Ihre und unsere Anforderungen alleine nicht erfüllen. Deswegen haben wir als EMPATHY ein Team, das im Hintergrund allen Beratern neue, geprüfte und fundierte Ergebnisse aus dem Finanzmarkt liefert. Ein Netzwerk aus externen Spezialisten unterstützt uns bei komplizierteren Sachverhalten und erarbeitet Bausteine, die sich in Ihr Konzept integrieren. So können sich alle Berater auf das Wichtigste konzentrieren - auf Sie!
Unser Fazit im Beratungsgespräch
Ist die interne Analyse abgeschlossen und sind daraus die entsprechenden Lösungen vorbereitet, folgt das Beratungsgespräch. Wir besprechen das Gesamtkonzept mit Ihnen und erläutern Ihnen die Handlungsempfehlungen anhand unserer Ergebnisse.
Der Kunde muss verstehen, was er macht.
Das Wichtigste ist die richtige Strategie. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Ihren ganz persönlichen Finanzfahrplan und helfen Ihnen bei der anschließenden Umsetzung. Hierzu dienen die folgenden Servicetermine. Im Rahmen der Umsetzung und der laufenden Betreuung tauschen wir uns mit Ihnen aus und setzen so Schritt für Schritt Ihren Finanzfahrplan um. Sollte sich Ihr Leben einmal verändern, passen wir die Strategie entsprechend Ihren veränderten Bedürfnissen an.
Seit 1999 in der Finanzbranche tätig
- Diplom Betriebswirt (FH) an der FH Ludwigshafen Schwerpunkt Internationale Finanzdienstleistungen
- Versicherungsfachmann (IHK)
- Bankkaufmann/ Zusatzqualifikation Finanzassistent