„Kompetenz auf allen Ebenen”
„Herr Niklas Ide ist nicht nur ein charmanter junger Mann, sondern auch ein guter Gesprächspartner, an welchen man sich ohne Bedenken mit vertraulichen Themen wenden kann. Er geht mit der Zeit, da er nicht nur per Mail sondern auch jederzeit per WhatsApp erreichbar ist. Somit war es mir als Kundin möglich eine gesunde Berater-Kunden-Beziehung zu Herrn Ide aufzubauen. Dabei achtet er selbst aber stets auf Professionalität. Diese Mischung hat mich von Anfang an überzeugt, da Herr Ide einem nie das Gefühl vermittelt „Kunde X“ zu sein. Wird man von Herrn Ide betreut, stößt man auf offene Ohren und Interesse an der eigenen Person und den eigenen Belangen. Detailliert erklärt er zu jedem Produkt seine Vor- und Nachteile, da er ein hohes Fachwissen besitzt und sich nie vor einer Weiterbildung scheut. Somit bleibt keine Frage offen und ich als Kundin kann mit gutem Gewissen eine Entscheidung treffen, wo seine „Mitbewunderer“ auf dem Markt mich oft haben in der Luft hängen lassen und zu einem Abschluss gedrängt haben. Auch Themen, die sich nicht in seinem Portfolio befinden, nimmt er sich gerne an und steht beratend zur Seite. Kundenservice wird bei Herrn Ide groß geschrieben, da er proaktiv Folgetermine vorschlägt und diese auch entsprechend des Themas sinnvoll in ihrer Länge einplant. Alles in Allem bin ich absolut begeistert und dankbar, dass ich Herrn Ide gefunden habe und würde ihn jederzeit meiner Familie, Freunden oder auch ihnen als Leser:in empfehlen!”
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