„Verlässlich und freundlich”
„Es ging am Anfang um einen generelle Überprüfung aller vorhandenen Versicherungen, vor allem Riesterrente und sonstige Altersvorsorge. Ziel sollte sein ein gleichwertiges oder besseres Produkt für das gleiche oder weniger Geld zu bekommen. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch bei mir zuhause wurde gefragt was exakt gebraucht und gewünscht wird. Es wurde ein erneuter Termin vereinbart an dem verschiedene Vorschläge aufgezeigt wurden und die Vor- und Nachteile der jeweiligen Versicherungen erklärt, so dass eine gute Entscheidung getroffen werden konnte. Die Beratung erfolgte sachlich und es wurden alle offenen Fragen freundlich beantwortet. Durch die Verlässlichkeit und gute Erreichbarkeit besteht nun schon seit längerer Zeit eine gute Geschäftsbedingung zu Herrn Klemenz und ich habe ihn auch schon weiterempfohlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Wenn Herr Klemenz beim Anruf nicht erreichbar ist wird schnellstmöglich von Ihm zurückgerufen, oder er meldet sich per Email.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
