„Berater Thorsten Dörfler”
„Nachdem ich meine Betriebshaftpflicht gekündigt habe, bat ich um Rückerstattung des überzahlten Betrages.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Reaktion der AIG war tadellos
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Auf meine letzten drei mails an den "Berater" kam zwar keine Antwort oder gar Rückerstattung, stattdessen eine Zahlungsaufforderung. Daraufhin habe ich mich direkt an die Versicherung AIG gewandt und diese haben mir umgehend den überzahligen Betrag erstattet. Danke für nichts Herr Dörfler.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
