„Zuverlässige und kompetente”
„Zuverlässige und kompetente Beratung, zeitnahe Rückmeldung, offenes Ohr für eigene Vorstellungen/Wünsche, dazu passende Angebote, ausreichend Zeit zum Überdenken/ohne Drängen auf Abschluss, Serviceorientierung bei Sonderwünschen”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |