„Kompetent, freundlich und geduldig.”
„Eine der schwierigsten Aufgaben eines Beraters ist sicherlich der Umgang mit "leistungsschwachen" Kunden. Leistungsschwach soll hier heißen, dass besprochene Punkte, Formulare und Dokumente Wochen, wenn nicht gar Monate lang im Posteingang liegen und erst nach der Xten Erinnerung durch den Berater endlich bearbeitet werden. So ein Kunde bin ich. Herr Gaitanidis hält mich trotz allem immer geduldig und freundlich auf dem neusten Stand und gibt Empfehlungen zu notwendigen oder sinnvollen Anpassungen der bestehenden Verträge. Gibt es Unstimmigkeiten mit der Versicherung, weil diese beispielsweise irgendwelche kryptischen Dokumente mit Fragen zusenden, hilft Herr Gaitanides bei der korrekten Befüllung oder hackt auch mal bei dem entsprechenden Unternehmen nach Sinn oder Unsinn des Schreibens nach. Alles in allem sehr empfehlenswert.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
