„Kompetenter, vertrauenswürdiger Berater”
„Wechsel in neue Tarifstrukturen bei bestehenden Bausparverträgen Herr M. wies aus eigener Initiative darauf hin, daß bei Tarifwechsel möglicherweise günstigere Konditionen erreichbar sind. Die Gesprächsunterlagen waren gut strukturiert vorbereitet, Herr M. erläuterte kompetent und sachlich Vor- und Nachteile verschiedener Varianten. Die aufgeworfenen Fragen und die daraus folgenden Aufgaben wurden zügig und umfassend bearbeitet. Ich würde und werde Herrn M. gern weiter empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr freundliche Gesprächsatmosphäre, sicheres Auftreten, Kritisches aber auch verständnisvolles Hinterfragen meiner Anliegen und Vorstellungen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich war in diesem und auch früheren Beratungsgesprächen sowohl mit Gesprächsinhalt als auch -verlauf und - führung sehr zufrieden, kann auf keine Dinge hinweisen, mit denen ich unzufrieden war.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
