„Berater kein Verkäufer”
„Herr Vielmann ist ein sehr kompetenter und zu vorkommender Berater. Und das ist hier auch das richtige Wort. Er ist ein Berater, kein Verkäufer! Er beschreibt sehr ausführlich und verständlich die verschiedenen Produkte und macht auf ihr vor und Nachteile aufmerksam. Bei ihm hat man nicht das Gefühl, das er versucht das meiste Geld zu verdienen, sondern sich an den Gegebenheiten des Klienten zu orientieren und für ihn das beste Angebot zu finden. So wurde ich zuvor von einem Vertreter einer andren Firma im Rahmen der Rentenversicherung "beraten", ob wohl man dies nicht so nennen darf. Mir wurde sowohl ein Sparbrief sowie eine private Rente aufgeschwatzt. Jedoch wurde ich nicht darauf hingewiesen das der Vertrag auf dem Stand von 2013 war. Von Änderungen, die zwischen 2013 und 2015 erschienen, profitierte ich daher nicht. Zudem haben meine Verträge eine mindestens Laufzeit von 5 Jahren bis ich diese Kündigung darf. Auch darauf wurde ich nicht hingewiesen. Herr Villmann fand hier eine gute und schnelle Lösung indem er mir ein auf mich abgestimmtes Konzept vorgelegt hat und mich beim Kündigen meiner Altverträge unterstützte. Alles in allem habe ich mich sehr gut auf gehobenen gefühlt. Und habe das Gefühl wirklich beraten worden zu sein und nicht nur als ein leichtes Opfer angesehen zu werden. Somit kann ich Herr Villmann mit besten Wissen und Gewissen weiter empfehlen!”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |