„Freundliche Beratung und viel Licht ins Dunkel”
„Nachdem ich bereits unangenehme Erfahrungen mit anderen Beratern gemacht hatte, war ich geneigt, meine Finanzen selbst in die Hand zu nehmen. Da mir aber das Know-How fehlt, bin ich schließlich doch mit gemischten Gefühlen zu Frau Keinert gekommen. Ich war von ihrer Herzlichkeit angenehm überrascht. Sie nahm sich - und nimmt auch auch jetzt, nach Wochen - für jede Beratung viel Zeit. Dabei geht es ihr vor allem darum, zunächst den Kunden als Mensch kennenzulernen, um dann nicht für ihn, sondern mit ihm zusammen das beste Angebot zu finden. Sehr geduldig und verständlich hat sie mir jede Frage beantwortet, sodass ich wirklich wusste, was ich unterschreibe. Besonders hat dabei ihre Kompetenz überzeugt. Frau Keinert ist auch mit den neuesten Produkten auf dem Markt vertraut. Sie setzt ihre Kunden nicht unter Druck, sondern gibt einem soviel Zeit zum Nachdenken und Überlegen, wie benötigt. In der Zwischenzeit ist sie jederzeit für Fragen erreichbar. Ich freue mich, jetzt jemanden zu haben, auf den ich mich verlassen kann, und blicke weniger verunsichert in die Zukunft. Schade, dass es nicht mehr Finanzberater wir Frau Keinert gibt, denn sie ist nur zu empfehlen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
