Sylvie Lassmann, Immobilienkreditvermittlerin

Das hat mir gut gefallen:

Besonders gut gefallen hat mir die freundliche, authentische Art von Frau Lassmann.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Da fällt mir nichts ein

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Sicherheit, Zinsbindung, niedriger Zins

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Sparkasse

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Die Unaufdringlichkeit

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Nein

Das hat mir gut gefallen:

Wissen, Geduld und freundliches Wesen

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Detaillierte Erklärung unserer Zweifel.

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Hat eine wichtige Rolle bei der Sicherung der Finanzierung gespielt.

Das hat mir gut gefallen:

Die Kommunikation miteinander und die steht’s lösungsorientierte Denkweise.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Immer einen Ansprechpartner zu haben und eine sichere Finanzierung unseres Bauvorhabens.

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut. Wie für uns zugeschnitten.

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Hausbanken, Sparkasse oder Deutsche Bank direkt

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Die Spontanität bei verschiedensten Anliegen, Problemlösung.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Nein, sie ist nach wie vor super.

Das hat mir gut gefallen:

Die schnelle Bearbeitung und gute Beratung

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Transparenz, Effektivität

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Keine

Das hat mir gut gefallen:

- schnelle Erreichbarkeit - Termininierung

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

- schneller Handlungsbedarf - Erreichbarkeit bei Problemen

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Die Beratung passt sehr gut zu meinem Bedarf

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

in meinem Fall keine, da die Zeit gedrängt hat.

Das hat mir gut gefallen:

Diese ruhige und so liebe Menschlichkeit mit so viel fachlicher Kompetenz gepaart. So viel Geduld und so viel Zeit, die sich Frau Lassmann nimmt. Nichts ist mehr nüchtern, bürokratisch oder verwirrend. Frau Lassmann sorgt für absolutes Verständnis und geht keinen Weg, auf dem man sich als Kunde unsicher oder unwohl fühlt.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Da gibt es wirklich absolut nichts.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Zinsniveau, Laufzeit

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Perfekt gibt es nicht, aber besser geht es auf keinen Fall

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

keinen

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Das große Ganze. Eine Ansprechpartnerin, die auf alles eine Antwort weiß, für alles eine Lösung kennt und jede Kommunikation auf eine so menschliche und verständnisvolle Art und Weise führt, wie man sie wohl selten in der Finanzwirtschaft finden wird.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Wir werden durch Frau Lassmann seit einem knappen halben Jahr betreut und die Beratung war immer in gleichbleibender Topform-Kompetenz. Wir freuen uns auf all die weiteren Jahre in ihrer Betreuung.

Das hat mir gut gefallen:

Freundlich, mehrere Alternativen aufgezeigt, Finanzierbarkeit gut erklärt und auch herausgesucht

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Finanzierbarkeit Kredit

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Das persönlichere Gespräch trotz Videoberatung

Das hat mir gut gefallen:

-sehr guter Zinssatz -hohes Wissen über Prozessabläufe bei Banken -Schnelligkeit -Flexibilität -Empathie -Kompetenz

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Rundum zufrieden