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Die freundliche und geduldige Art der Beratung hat mir besonders gut gefallen. Ich hatte das Gefühl, dass auf meine individuelle Situation wirklich eingegangen wurde. ... mehr
Es gab nichts, was mir negativ aufgefallen ist – alles war sehr angenehm und professionell. ... mehr
Mir war wichtig, realistisch einzuschätzen, wie hoch mein Budget für einen Immobilienkauf ist und welche monatliche Belastung für mich tragbar wäre. Transparenz, Verständlichkeit und Ehrlichkeit waren mir dabei besonders wichtig. ... mehr
Die Beratung war sehr gut auf meine individuelle Situation abgestimmt. Ich habe klare Antworten auf ... mehr
Ich habe mich vorab online informiert, aber keinen anderen Berater persönlich kontaktiert. Das Gespr ... mehr
Der persönliche Kontakt und die klare, transparente Kommunikation waren deutlich besser als bei vielen anonymen Online-Angeboten. ... mehr
Ich hatte bisher keine anderen Beratungsgespräche, daher kann ich dazu nichts sagen. ... mehr
Postbank Finanzberatung AG, Linsengericht
„Es ging um eine erste Einschätzung zur Finanzierung eines immobilieneinkaufs. Mir wurde verständlich erklärt wie viel Kredit ich ungefähr bekommen kann und vorauf ich achten sollte. Der Beratung war sehr freundlich , kompetent und hilfreich.”
Das hat mir gut gefallen:
Die freundliche und geduldige Art der Beratung hat mir besonders gut gefallen. Ich hatte das Gefühl, dass auf meine individuelle Situation wirklich eingegangen wurde.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gab nichts, was mir negativ aufgefallen ist – alles war sehr angenehm und professionell.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Mir war wichtig, realistisch einzuschätzen, wie hoch mein Budget für einen Immobilienkauf ist und welche monatliche Belastung für mich tragbar wäre. Transparenz, Verständlichkeit und Ehrlichkeit waren mir dabei besonders wichtig.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung war sehr gut auf meine individuelle Situation abgestimmt. Ich habe klare Antworten auf
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Ich habe mich vorab online informiert, aber keinen anderen Berater persönlich kontaktiert. Das Gespr
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Der persönliche Kontakt und die klare, transparente Kommunikation waren deutlich besser als bei vielen anonymen Online-Angeboten.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ich hatte bisher keine anderen Beratungsgespräche, daher kann ich dazu nichts sagen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Verschiedene Programme”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kauf Eigentumswohnung”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlich, Konzept
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Verständlich, Ehrlich
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Super
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Hat uns ernst genommen, wo andere nicht einmal einen Termin angeboten haben.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Baufinanzierung, Kredit Hauskauf”
Das hat mir gut gefallen:
Immer und überall ansprechbar und erreichbar ?
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kommunikation. Immer freundlich
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Neubau Finanzierung KNQ-Förderung über KFW”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlichkeit, echtes Interesse, Kompetenz, Netzwerk
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kompetenz, Freundlichkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Genau passend.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Persönlicher Einsatz
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Baufinanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Ehrlich,kompetent,sachlich,
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Zinsen,Tilgung,Laufzeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Hauskauffinanzierung”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Immobilienkauf / Finanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Schnelligkeit und Freundlichkeit in der Kommunikation, top Konditionen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
beste Konditionen, Zuverlässigkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Berater 2 weiterer Banken
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
freundlich waren manche, aber hier war das Angebot unschlagbar
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
?
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kauf einer ETW zur Eigennutzung, Teilfinanzierung über Kredite (ein Drittel der Kaufsumme)”
Das hat mir gut gefallen:
Kompetenz und Zuverlässigkeit (insbesondere Erreichbarkeit bzw zeitnahes Zurückrufen, Geduld , Freundlichkeit, Versteht die Kundensicht einzunehmen und massgeschneiderte Angebote zu machen)
Das hat mir nicht so gut gefallen:
s.o.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Die Kreditkonditionen!.... und einen festen und kompetenten Ansprechpartner zu haben.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
PERFEKT
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
2 weitere Banken
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Ausschlaggebend waren die Konditionen und Anstrengungen Hr. Schülers diese im Sinne des Kunden im laufenden Prozess ständig zu verbessern.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Keine Angabe möglich
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir haben eine Immobile gekauft. Herr Schüler hat uns bei der Umsetzung sehr geholfen”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
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+ Ihre Wünsche und Ziele haben oberste Priorität!
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