„Bewertung”
„Es ging um Kontofragen, Kontoumstellung, hilfe bei Automaten, Überweisungen. Der Berater war sehr höfflich und nahm sich Zeit. Das bin ich aber von der Deutschen Bank gewohnt, denn ich (wie) sind schon 61 Jahre Kunde. Auch wenns mal Geldschwierigkeiten gab, die Bank war immer hilfsbereit. Es gab nie Probleme. Die Bank muß in Alfeld bleiben.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |
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