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Postbank Finanzberatung AG, Mülheim an der Ruhr
„Immobilienkauf”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Versicherung, finanzberatung”
Das hat mir gut gefallen:
Dass die unterlagen sehr schnell gemacht werden
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Versicherung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Immobilie kaufen”
Das hat mir gut gefallen:
Genauigkeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Unterstutzung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Deutsche Bank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Nichrs
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Baufinanzierung Haus Kauf Beratung Moderniesierung”
Das hat mir gut gefallen:
Verständliche Erklärungen Immer erreichbar
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Gute Beratung bei der Wahl des Kreditgebers Schnelle und zuverlässige Zusammenarbeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hüttig & Rompf
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Herr Figura hat uns super beraten und uns immer mehrere Möglichkeiten dargelegt.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Figura unterstützte mich sowohl bei der Suche nach der passenden Immobilie sowie auch der passenden Finanzierung. War etwas nicht im Rahmen meiner Möglichkeiten klärte er mich darüber weitestgehend auf, sodass ich, bzw. wir, nach einer besseren Option schauen konnten. Beim Kauf meiner ersten Immobilie habe ich mich im Verlauf des ganzen Prozesses gut aufgehoben und professionell beraten gefühlt. Herr Figura ist engagiert und sehr zielorientiert.”
Das hat mir gut gefallen:
Kamen im Laufe des Prozesses weitere Fragen auf, war Herr Figura immer erreichbar - dies war mir besonders wichtig.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Mir persönlich war es besonders wichtig, dass die Kommunikation reibungslos verläuft. Trotz häufigem Hin und Her meinerseits, bewahrte Herr Figura stets einen kühlen Kopf, sodass ich als junge, unerfahrene Frau auf seine Expertise verlassen und darauf vertrauen konnte.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die Beratung war individuell auf mich zugeschnitten.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Von meiner ersten Beratung im Jahre 2023 bis hin zum Abschluss in diesem Jahre (2025) hat sich keine Änderung an Herrn Figuras Bereitschaft und Geduld geändert.
| Bewertungskriterien | |
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| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Wir waren auf der Suche nach einer Finanzierung für einen Hauskauf. Dabei wurden uns verschiedene Banken vorgeschlagen, die das Haus finanzieren und wurden während des gesamten Prozesses begleitet- von Auswahl der Bank, über Anträge stellen bis hin zum Besuch beim Notar (und auch noch danach).”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönliche Betreuung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Persönlich auf einen zugeschnitten
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Diverse andere Banken und die Hausbank
| Bewertungskriterien | |
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Die besten Konditionen der verschiedensten Kredite für eine Immobilie”
Das hat mir gut gefallen:
Alles wurde bis ins Detail erklärt
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Finanzierung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung war Optimal, habe nichts negatives zu sagen
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Sparkasse
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die ehrlichkeit der Antworten, die schnelle Reaktionen auf fragen, Er nimmt sich persönlich zeit für fragen, nur Positives
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Beratung und Erstellung eines Finanzierungskonzeptes zum Kauf einer Immobilie. Begleitende Unterstützung von der Erstbesichtigung an bis Anschluss des Kaufvertrages.”
Das hat mir gut gefallen:
Hohe Erreichbarkeit, gerade bei Rückfragen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kompetente Beratung, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Sympathisches Auftreten
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Hohe Übereinstimmung der Beratung hinsichtlich unseres Bedarfs und unseres Vorhabens
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kauf einer Immobilie”
Das hat mir gut gefallen:
freundliche und zugewandte Atmosphäre, Sicherheit gegeben, Erreichbarkeit, Kompetenz
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vertrauen, Kompetenz, Erreichbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Optimale Passung
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Keinen Vergleich.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Immobilien Finanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Kommunikation
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kommunikation und Transparenz
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Gut
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
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Nach nun mehr als 16 Jahren Berufserfahrung und weiterhin großen Spaß bei meiner Arbeit, möchte ich Ihr perfekter Teampartner in Ihrem Finanzanliegen rund um die 4 Wände sein.
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