„Finanzierung einer eigenen Immobilie”
„Ich wollte eine Haus (zwei Doppelhaushälften) mit Grundstück finanzieren. Ich hatte schon mit anderen Beraten vorher Gespräche geführt, aber hier im Nachhinen eine detailiertere und umfassendere Beratung erhalten. Was vorzuheben ist, ist dass bei den anderen Beratungen Annahmen getroffen wurden, die aber im Detail nicht erklärt wurden. Dies war hier nicht der Fall. Er wurde alles ausführlich erklärt.”
Das hat mir gut gefallen:
Der Kontakt war sehr gut. Wann immer es hieß, dass man sich bei mir meldet, ist dies auch geschehen. Im Gegensatz zu anderen Beratern, erschien mir auch einfach mehr fachliche Kompetenz vorhanden zu sein. Das während der Finanzierungsprozesses selbständig (erfolgreich) versucht wurde, bessere Konditionen durch anpassen der Fianierungsdienstleistung bei der Bank zu finden, fand ich sehr gut. Das finde ich insofern bemerkenswert, da ich ja schon mit dem (vorherigen) Angebot zufrieden war.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da fällt mir kein Punkt ein, den ich erwähnen könnte.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
