Für mich ist es wichtig, dass meine Kunden und ich uns auf Augenhöhe begegnen. Um zu schauen, ob die "Chemie stimmt" und sich Interessierte ein Bild von mir und meiner Beratung verschaffen können, nutze ich als erstes ein kostenfreies Kennenlerngespräch.
Danach folgt eine Bestandsanalyse nach der Deutschen Finanznorm, um herauszufinden, wo noch Handlungsbedarf besteht. In diesem Zusammenhang überprüfe ich alle bestehenden Verträge auf "Sinnhaftigkeit" und Preis-Leistungsverhältnis.
Hinweis für Berufseinsteiger: Wer noch keine Verträge hat, erhält natürlich auch eine Finanzkonzeption, um zu Wissen, welche Themen jetzt generell wichtig sind.
Das ist im Prinzip die Ausgangsbasis für die weitere Beratung. Wenn ich meinen Kunden im Verlauf der Beratung Produkte empfehle, dann achte ich stark auf Veraucherschutzkriterien und geringe Kosten.
Mein Ziel ist eine ganzheitliche langfristige Beratung und Betreuung meiner Kunden, um für jede Änderung der Lebenslage gewappnet zu sein und ggf. Anpassungen vornehmen zu können.
Daher steht ein regelmäßiger Check-Up (wenn möglich 1x pro Jahr) auf der Agenda. Viele nutzen auch unsere FiNUM-App, um immer den Überblick über die eigenen Finanzen und Verträge zu haben.
Das Thema Finanzen ist für viele eher etwas, das man gerne vor sich herschiebt. Ich versuche das Ganze etwas aufzulockern ohne dass die Ernsthaftigkeit verloren geht. Das Wichtige ist, dass meine Kunden auch verstehen, was sie da tun und was passiert, wenn man etwas nicht macht. Damit es nicht wie beim Zahnarzt ist, dass aus einem kleinen Löchlein eine Wurzelbehandlung wird. ;-)