Stark
nachgefragter Berater
„Rundum Sorglos Paket: Steffen Kerb”
„In den nun bereits zurückliegenden drei Jahren bin ich über die Maßen zufrieden mit meiner Beratung durch Steffen Kerb. Wir haben ein breites Spektrum an Themenfeldern durchgearbeitet (z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung, Altersvorsorge, Geldanlange, Privathaftpflicht, Hausrat, Unfall, Kontostruktur, …), wobei einige direkt von mir erfragt wurden und bei anderen Steffen mir mittels Fakten, Erfahrung und Beispielen darlegen konnte, warum sie womöglich wichtig für mich sind. Das gute dabei: er betont jedes Mal, dass ich am Ende nach meiner rationalen Überzeugung und auch meinem bah Gefühl entscheide. Das ist mir sehr wichtig und hat sich bewahrheitet. Zudem habe ich bei Steffen auch nicht das Gefühl „etwas angedreht“ zu bekommen. Wichtige Bausteine erarbeitet er steht zeitnah, professionell und gewissenhaft. Die Kommunikation ist so flexibel und schnell wie kaum besser möglich. Wir befinden uns außerdem auch menschlich auf einer Augenhöhe und schätzen die gegenseitigen Gespräche. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass der Zusammenarbeit in Zukunft auch nicht so schnell etwas im Wege steht.”
Das hat mir gut gefallen:
Bereits vorher geschildert.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vertrauen. Professionalität und kein nach dem Mund reden, um Abschlüsse zu erzielen. Austausch auf Augenhöhe. Keine scheu alle Fragen zu äußern die sich mir stellen.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Passt zu 100%.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Privat oder Makler.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ja, was die Häufigkeit angeht, da wir zu Beginn mehrere Themenfelder hatten. Nachdem diese unter Dach und Fach gebracht wurden, war der Bedarf zuletzt vorrangig in Regelterminen und bei spontanem Bedarf (z.B. Versicherungsfall). Dort einwandfrei und so schnell wie möglich!
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
