„Beratungsgespräche”
„Wir hatten nicht sehr viele Gespräche in der Vergangenheit. Allerdings hatte ich ein Problem mit der Bank und mir wurde sehr schnell geholfen. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass sich jemand für mich einsetzt und in meinem Interesse handelt. Im großen und ganzen, war ich sehr zufrieden mit dem Service. Jederzeit würde ich Frau Wacker weiterempfehlen. Sie war stets professionell und höfflich.”
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Aufgrund von Corona wurden leider kaum persönliche Termine, Beratungsgespräche angeboten. Alles musste über Telefon oder Videogespräche abgewickelt werden.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |