Top Kundenbewertungen
Bewertungen nach Beratungsthema
Ist immer an meine Bedürfnisse angepasst ... mehr
FORMAXX AG, Bad Homburg vor der Höhe
„Bei Anliegen egal zu welcher Versicherung hat Herr Thumshirn immer ein offenes Ohr und ist bemüht sehr schnell eine passende Lösung zu finden”
Das hat mir gut gefallen:
Das mir immer sehr schnell geholfen wird
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt nichts zu beanstanden
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Eine passende Lösung finden
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ist immer an meine Bedürfnisse angepasst
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„In meiner Beratung ging es um meine Altersvorsorge und die meiner Kinder. Es wurde sich Zeit genommen um mir alles zu erklären. Dadurch fand ich, dass ich sehr gut beraten wurde. Ich habe einige Finanzprodukte bekommen, die zu uns passen zur Auswahl bekommen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die besonders gute Erklärung der Produkte.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Altersvorsorge
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Es wurde auf meine finanzielle Lage eingegangen.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Sie ist immer sehr gut.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Preise,leistung”
Das hat mir gut gefallen:
Persönliches Gespräch
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der Kaffee?
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Vertrauen
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Allianz
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Persönliches Gespräch
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Fragen an mich welche Kriterien mir wichtig sind. Eine Übersicht erhalten, von allen zutreffenden Versicherungen. Dokumente bereitgestellt und abgeschickt. Ich kann mich nur an positive Nachrichten von Stefan erinnern und er ist immer erreichbar.”
Das hat mir gut gefallen:
Freundliche und systematische Art
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Manchmal schweift er ab, jedoch auch mit nützlichem Input
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Erreichbarkeit, Preis Leistung, Freundlichkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Stefan berät mich nun seit Jahren, so gut wie immer erreichbar und hat mir bisher noch bei jedem finanziellen Problem oder Fragezeichen geholfen.”
Das hat mir gut gefallen:
Ständige Erreichbarkeit, jemand der auch im Notfall einspringt und Fachwissen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wüsste ich spontan nichts.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönlicher Umgang und Kompetenz
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Ich hatte Gespräche mit Alianz, VR Bank Beratern, MLP und Tekis und bin am Ende bei Stefan geblieben
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das Gesamtpaket.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Mit steigenden finanziellen Möglichkeiten ändern sich auch die Themen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Auch für mich als Rentner ist Herr Thumshirn ein zuverlässiger Ansprechpartner, der mich auf Augenhöhe betreut.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonder gut gefällt mir das Engagement von Herrn Thumshirn und seine Fähigkeit genau und umfassend zu erklären.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles Top
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Bei mir als Rentner ist mit neuen Abschlüssen eher wenig zu machen, dennoch nimmt Herr Thumshirn sich ausreichend Zeit für mich und ist auch gerne bereit die noch benötigten Verträge preislich zu optimieren.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Ja, die Beratung passt hervorragend zu mir
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Nein, ich bin seit fast 15 Jahren Stammkunde bei Herrn Thumshirn
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die DIN-Analyse gibt mir ein sehr sicheres Gefühl, dass ich bedarfsgerecht beraten werde und die Vertragsauswahl nach Verbraucherschutzanforderungen sorgt für Sicherheit.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ja, durch meinen Renteneintritt hat sich vieles verändert.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Alle Themen wurden stets zu meiner vollen Befriedigung beantwortet. Sehr gute Vorschläge”
Das hat mir gut gefallen:
Persönliche nette beratung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönlich auf mich abgestimmte Produkte
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Auf meine Situation abgestimmt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Nicht geschaut da vollumfänglich zufrieden
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Alles
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„KFZ Versicherung”
Das hat mir gut gefallen:
Flexibilität Erreichbarkeit
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Altersvorsorge, Kfz-Versicherung und Vermögensaufbau”
Das hat mir gut gefallen:
Die besonders persönliche Beratung und genaue Durchsprache aller relevanten Themen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts an der Beratung auszusetzen.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Der persönliche Austausch
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die besonders persönliche Beratung.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein, weiterhin qualitativ sehr gut.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Ein großes Dankeschön für die kompetente und zuverlässige Beratung! Herr Thumshirn nimmt sich immer die Zeit, meine Fragen zu beantworten und mich bestens zu beraten. Er geht bei seiner Beratung stets auf das Wohl des Kunden ein und ist auch für weitere Fragen zu jeder Zeit erreichbar. Für seine freundliche, professionelle und ehrliche Art schätze ich ihn sehr.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Ziel meiner Tätigkeit ist es meine Kunden über Jahre hinweg auf dem Weg zu ihren persönlichen Zielen zu begleiten, dazu beizutragen, dass ihre Wünsche in Erfüllung gehen und gemeinsam auftretende Schwierigkeiten und Stolperfallen zu umschiffen.
Wichtig ist mir hierbei besonders der 3stufige Ablauf meiner Beratung.
Im Ersttermin lernt man sich gegenseitig kennen, betrachtet die aktuelle Situation und spricht über die Ziele und Wünsche des Kunden.
Im Folgegespräch dreht sich Alles um die Auswertung der Ist-Situation nach DEFINO Deutsche Finanz Norm® und das gemeinsame Erarbeiten von nächsten Schritten.
Erst im dritten Termin werden dem Kunden detaillierte Angebote nach seinen Wünschen und Vorstellungen und unter Berücksichtigung der allerstrengsten Verbraucherschutzkriterien unterbreitet und die konkrete Umsetzung des Plans angestoßen.
Selbstverständlich ist für mich auch ein jährliches Fazitgespräch um sicherzustellen, dass „wir immer auf Kurs sind“.
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