„Der Kontakt zu Frau Gronewold”
„Der Kontakt zu Frau Gronewold besteht schon einige Jahre. Es wurde bereits in 2015 ein Haus über die Deutsche Bank teilfinanziert. Des weiteren habe ich auf Empfehlung von Frau Gronewold Festgeldkonten bei der Deutschen Bank. Aktuell ging es wieder um die Bereitstellung von Fremdkapital zwecks Erwerb einer Doppelhaushälfte. Die Finanzierung gestaltete sich leider schwierig. Lediglich Frau Gronewolds persönlichem Einsatz ist es zu verdanken, dass es schließlich geklapppt hat. Frau Gronewold ist während des Prozesses immer erreichbar gewesen (auch außerhalb der Bürozeiten), hat alle notwendigen Schritte umgehend in die Wege geleitet, ist ausgesprochen freundlich, geduldig und kundenorientiert.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
