„Ich bin mit der Beratung super zufrieden!”
„Die Beratung betraf die Wahl der Finanzierung des Immobilienerwerbs (bestehende Wohnung). Ich war mit der Beratungsleistung sehr zufrieden. Ich kann den Berater mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders mit den folgenden bin ich sehr zufrieden: - Verfügbarkeit des Beraters zum Zeitpunkt unserer Anfrage für ein Treffen (Treffen innerhalb von 2 Tagen nach der Online-Anmeldung), - unsere Bedürfnisse zu verstehen und auf unsere spezifische Situation einzugehen (statt nur Standard-Beratung zu erteilen), - Der Effekt - eine sehr günstige Finanzierung zu finden, die die Bank, die wir täglich benutzen, nicht schlagen konnte, - keine zusätzlichen Kosten unsererseits, - Alle unsere Fragen (persönlich, telefonisch und per E-Mail gestellte) wurden schnell und umfassend beantwortet, - sehr guter und netter Kontakt mit dem Berater, - zusätzliche Beratung außerhalb des Bereichs der Hauptdienstleistung (detaillierte Informationen und Anweisungen zu Baukindergeld und Zuschuss).
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
