„Super Beratung, sehr schnelle Antworten auf alle Fragen”
„Über ein Internet-Forum wurde ich auf die Finanzberatung Bierl und ihren guten Ruf bei Kunden und Kollegen aufmerksam. Als Vater zweier Kleinkinder wollte ich Versicherungen zur Risikovorsorge (Berufsunfähigkeit und Risiko-Leben) abschließen, um die Familie im Extremfall abgesichert zu wissen. Die Beratung selbst war ausgezeichnet, alle Schritte während der Vorbereitung der Antragstellung - insbesondere die saubere Aufbereitung der Gesundheitshistorie für BU und Risiko-Lebensversicherung - wurden mir detailliert erklärt, und bei Rückfragen war immer innerhalb weniger Stunden eine ausführliche Antwort da... selbst am Wochenende! Die letztendlich angebotenen Tarife waren besser als die, die ich bei Direktversicherern erhalten hätte, wobei dort - ohne Möglichkeit zur Risikovoranfrage - vermutlich schlechtere Konditionen heraus gekommen wären, und Vor- und Nachteile der angefragten Versicherungen wurden mir ausführlich dargestellt und erläutert. Die Kommunikation erfolgte rein über E-Mail, auch die Antragstellung und Policierung der Versicherungen wurde über ein Online-Portal (simplr) abgewickelt. Ich kann Herrn Bierl uneingeschränkt empfehlen, und bin froh, mich bei so komplexen Themen wie einer BU an einen so kompetenten und freundlichen Berater gewendet zu haben.”
Das hat mir gut gefallen:
Alles! Die sehr kurze Zeit zur Beantwortung aller möglicher Fragen (auch wenn man selbst immer ein schlechtes Gewissen bekommt, wenn man dann ein paar Tage für eine Antwort braucht), der immer transparente Umgang, was das weitere Vorgehen und Antworten von Versicherungsunternehmen betrifft, die erhaltenen Tarife bei den Versicherungen, die informative Webseite mit immer neuen, interessanten Blog-Beiträgen...
| Bewertungskriterien | |
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
