„Persönlich Kompetent”
„Ich wollte mich einfach mal unverbindlich beraten lassen. Thema war erstmal welche Säulen es der Vorsorge es gibt und wann wer was abschließt statistisch. Nachdem ich zustimmte in einem Gebiet mehr erfahren zu wollen wurde ein neuer Termin gemacht und das Thema verständlich erklärt, welche Möglichkeiten ich habe und was für mich vermutlich am Besten ist. Dabei wurden mir die Vor und Nachteile aufgezeigt, dabei aber kein Druck ausgeübt das angepriesene Angebot zu nehmen, ich sollte mir die Auswahl nochmal überdenken und die Verträge wurden erst beim nächsten Termin unterschrieben. Mir wurde alles so transparent wie möglich gezeigt und erklärt, die gesamten Strukturen wie man sich versichern kann erstmal erklärt und dann ein für mich passendes Angebot erstellt. Bin sehr zufrieden und kann die Beratung nur empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
- Höflich, freundlich, persönlich - Orientiert an meinen Bedürfnissen - Nicht aufdringlich - Es wird alles erklärt bis man es verstanden hat - Viele Anbieter verglichen und deren Vor und Nachteile aufgezeigt - Entscheidung liegt immer bei einem selbst - Es wird wenn gewünscht sich regelmäßig erkundigt ob es etwas neues gibt, oder man wird über Neuerungen informiert
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
