„Ich hatte stets den Eindruck,”
„Ich hatte stets den Eindruck, dass die Beratung sehr kompetent und vor allem kundenorientiert erfolgte. Außerdem wurde, soweit für mich erkennbar, im Rahmen des Möglichen auf meine persönlichen Belange eingegangen. Da ich zu keiner Zeit den Eindruck hatte, als "Nr. XY" unter vielen anderen Kunden behandelt zu werden und die bereits oben erwähnte Fach- und Sachkenntnis in bester Form erkennbar war, würde bzw. werde ich Frau Ladenburger sehr gerne im Verwandten-, Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
