Sebastian Plass, Finanzierungsvermittler

Das hat mir gut gefallen:

Herr Plass ist immer erreichbar oder ruft sofort zurück. Bei Fragen und Unsicherheiten, wurde es einem fachlich und verständlich erklärt.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Das man sich in einem persönlichen Gespräch kennen gelernt hat und eine vertrauensvolle Ebene herrscht.

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Andere freie Finanzierungsberater

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Die freundliche und zeitgemäße Beratung auf Augenhöhe.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Keine negativen Punkte zu erwähnen

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Die sehr persönliche Betreuung gepaart mit der Seriosität einer namhaften Firma

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Perfekt

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Keine

Das hat mir gut gefallen:

Besonders gut hat uns gefallen, dass Herr Plass jederzeit gut erreichbar war und immer nach alternativen Lösungen gesucht hat, wenn unerwartete Probleme auftraten. Sein flexibler und lösungsorientierter Ansatz hat uns viel Sicherheit gegeben.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Wenn überhaupt, hätte der Prozess an einigen Stellen etwas schneller verlaufen können, aber das lag meist an externen Faktoren und nicht an Herr Plass selbst.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

1. Günstige Zinsen und optimale Kreditkombination (IFB, KfW, Commerzbank) 2. Proaktive Kommunikation mit Notar, Maklerin und Verkäufern

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Die Beratung passte genau zu unserem Bedarf: Herr Plass fand die besten Kreditoptionen und sorgte du

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

von der Commerzbank und der Postbank

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Bei Herr Plass hat uns besonders gefallen, dass er immer gut erreichbar war und jederzeit unsere Fragen geduldig beantwortet hat. Im Vergleich zu anderen Anbietern hat er sichergestellt, dass wir den gesamten Prozess genau verstanden und uns dabei nie allein gelassen fühlten.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

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Das hat mir gut gefallen:

Uns haben die Kommunikation und die guten Erklärungen sehr gut gefallen.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

• Bonitätsprüfung • Baufinanzierungskomponenten • Kommunikation mit den Banken • Unterlagen überprüfen

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Die Beratung passte perfekt zu unseren Bedürfnissen.

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Die Erreichbarkeit und Ehrlichkeit des Beraters haben uns sehr beeindruckt und zu einem vertrauensvollen und angenehmen Beratungsprozess beigetragen

Das hat mir gut gefallen:

- Erreichbarkeit des Beraters - Engagement des Beraters

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

- Erreichbarkeit des Beraters - Engagement des Beraters - Unabhängigkeit des Beraters

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Perfekt!

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Interhyp, Dr. Klein, Baufi24

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Alles

Das hat mir gut gefallen:

Sympathie, Erreichbarkeit, Qualität und Klärungsgeschwindigkeit

Das hat mir nicht so gut gefallen:

An 1 - 2 Stellen hatten Makler und Herr Plass unterschiedliche Sichtweisen, was bestimmte Punkte hinsichtlich des Erbbaurecht. Aber das waren eher Kleinigkeiten und vielleicht auch Auslegungssache.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Erreichbarkeit abseits von Telefon und Mail mit hoher Reaktionszeit

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Bedarfsgerecht, wenn notwendig

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Sparkasse

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Sympathie, Erreichbarkeit und Klärungsgeschwindigkeit

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Die Beratung hat sich dahin geändert, dass wir uns über die letzten 2 Jahre mehr kennengelernt haben. Der Bedarf wurde erkannt und effektiv umgesetzt

Das hat mir gut gefallen:

Der Berater hat sich zeitnah um meine Anliegen gekümmert.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Es wurde nicht wirklich über die mir entstehenden Kosten für die Beratung gesprochen.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Ablauf, Finazierung

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Die Beratung hat sehr gut gepasst und hat mir sehr weitergeholfen.

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Niemand

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Ich habe keinen Vergleich, aber bin mit dieser Beratung sehr zufrieden.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Kann ich nicht beurteilen.

Das hat mir gut gefallen:

Kommunikation des Beraters Fachkompetenz Sehr gute Erreichbarkeit Online Zugang um Dokumente hochzuladen

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Das Angebot

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Zinserhöhung und Restschuld

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Das Angebot