„Neubaufinanzierung für „schwer Vermittelbare“”
„Nach dem Aufbau einer eigenen Existenz (eigene Praxis, Beteiligung an eigenem Unternehmen) haben wir (verheiratetes Paar Anfang 50, ein jugendliches Kind) uns erst spät mit der eigenen Altersvorsorge beschäftigt. Unsere Überlegungen gingen dann relativ schnell in Richtung selbst genutzte Immobilie, wir waren uns aber unsicher, ob wir das in unserer konkreten Situation und in Hamburg überhaupt finanziert bekommen. Auf Empfehlung sind wir dann bei capitalium und Herrn Drews gelandet. Schwerpunkt der Beratung war neben der grundsätzlichen Frage der Finanzierbarkeit einer eigenen Immobilie in unserer Situation die mögliche Höhe der zu finanzierenden Summe sowie die Anforderungsklärung (Altbau, Neubau, Lage). Durch die gute Vorbereitung des ersten Gesprächs seitens capitalium kamen wir sehr schnell zu den relevanten Herausforderungen (Alter, Selbständigkeit, niedriges Eigenkapital, hohes Preisniveau in Hamburg), die gemeinsam angegangen wurden. In mehreren, teilweise biographischen Gesprächen erarbeitete Herr Drews zusammen mit uns sowohl ein gangbares Finanzierungsmodell, als auch einen in sich schlüssigen und am Blickwinkel der Entscheider ausgerichteten „roten Faden“ für die Suche nach der richtigen Bank (Zitat: „Wir müssen eine Geschichte erzählen“). Parallel dazu gingen wir auf die Suche nach unserer Traumimmobilie, bei deren Wandel vom Altbau, Jugendstil, südl. Eimsbüttel zum Neubau in Altona uns Herr Drews intensiv mit Rat und Tat unterstützt hat (Wertermittlung, Besichtigungstips, Finanzierungszusagen, Einzelklärungen etc.). Als wir uns Anfang Dezember für unser Wunschobjekt entschieden hatten, brachte Herr Drews und sein Team im Backoffice die Finanzierung noch vor Ende des Jahres unter Dach und Fach – die Darlehensverträge haben wir zwischen Weihnachten und Neujahr abends im Büro bei capitalium unterzeichnet. Seit dem betreut uns sein Backoffice bei der Vertrags- und Finanzierungsdurchführung. Mit der Beratungsleistung und der anschließenden Unterstützung durch Herrn Drews und sein Backoffice-Team sind wir sehr zufrieden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen – was wir auch schon getan haben.”
Das hat mir gut gefallen:
Herrn Drews ist es sehr gut gelungen, uns die komplexen Zusammenhänge und Hintergründe der Immobilienfinanzierung einschließlich aller Eventualitäten, Stolpersteine und Risiken auch für Nicht-Finanzleute verständlich und nachvollziehbar zu erläutern. Mit seiner engagierten und vertrauenswürdigen Art hat er uns immer wieder Mut gemacht und uns vorsichtig von unserer anfangs viel zu niedrigen Darlehensvorstellung abgebracht. Nicht zuletzt seine Begeisterung für unsere Finanzierung hat uns über den einen oder anderen Tiefpunkt hinweggeholfen, wenn sich das aktuelle Wunschobjekt nach der Besichtigung dann doch eher wieder als überteuerte Bruchbude entpuppt hat. Dass er dazu noch jederzeit erreichbar ist und Termine und Rückrufe auch zu unkonventionellen Zeiten und kurzfristig (Stichwort Besichtigungstermin) möglich sind, rundet unser positives Bild ab. Fachkompetenz, Engagement und Humor zeichnen auch das Team im Backoffice aus, bei dem wir uns hier ausdrücklich bedanken möchten!
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Bislang haben wir keine Kritik an Herrn Drews und seinem Team – angesichts der guten Zusammenarbeit gehen wir davon aus, dass das auch so bleiben wird.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
