„Wir hatten bei Herr Petkau”
„Wir hatten bei Herr Petkau stets das Gefühl, offen und vor allem ehrlich betreut zu werden. Für uns als erstmalige Kreditnehmer war es darüber hinaus sehr angenehm, alle Schritte genau – und wenn nötig – mehrfach sowie leicht verständlich erklärt zu bekommen. Sowas ist leider nicht immer selbstverständlich. In Corona-Zeiten sind Beratungsgespräche auch online möglich gewesen und sobald es spontane Rückfragen gab, war Herr Petkau stets nur einen kurzen und spontanen Anruf entfernt. Alles funktionierte außerdem sehr zügig und kundenorientiert. Gerne wieder.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |