„Rundum zufrieden!”
„Anlass der Beratung war Erwerb einer Eigentumswohnung, wozu ein Darlehen notwendig war. Nach einer ersten Kontaktaufnahme zu unserem Berater Stefan Mirbeth wurde uns zügig ein erstes Beratungsgespräch via Online-Meeting ermöglicht. Durch vorab von uns erfragte Informationen war das Gespräch gut vorbereitet, auf unsere persönlichen Bedürfnisse wurde viel Wert gelegt und das Gespräch verlief sehr freundlich und angenehm. Wenige Tage später wurden uns zwei passgenaue Angebote vorgelegt und ausführlich erklärt. Die Beratung war ehrlich, Nachfragen wurden kompetent beantwortet. Auch bei dem folgenden Abschluss des Darlehensvertrags war die Betreuung durch Herrn Mirbeth hervorragend. Wir sind absolut zufrieden mit der Dienstleistung des Beraters können ihn absolut empfehlen und haben dies auch bereits in unserem Umfeld getan!”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders positiv fanden wir die individuell auf uns angepasste Angebotsermittlung, die direkte und schnelle Kommunikation mit dem Berater und die Serviceleistung bei Fragen/Problemen von uns.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gab keinen Grund unzufrieden zu sein.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
