„Von der Gruppenversicherung zum Marktvergleich”
„Nach einem Zerwürfnis mit der Alleinagentur meiner Versicherungsgesellschaft (durch Verfall der Beratungsqualität) entfiel für mich der Vorteil umfassender persönlicher Betreuung in allen Sparten. Die Emanzipation von dieser Rundumbetreuung durch eine einzige Gesellschaft war für mich jedoch kein einfacher Schritt. Jetzt kann ich sagen: Die Ablösung mehrerer unvorteilhafter Verträge durch günstigere neue ist durch die Unterstützung von Herrn Rahn gelungen. Seine persönliche Betreuung ersetzt die der Alleinagentur, auch bleibt er mir als Ansprechpartner in jedem Schadensfall erhalten. Ich kann ihn daher als Berater uneingeschränkt weiter empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Rahn konnte mir das Vertrauen in seine rationale Gegenüberstellung bedarfsgerechter Angebote bewährter Gesellschaften mit besserem Preis-Leistungsverhältnis vermitteln und unterstützt mich aktiv bei der Umstellung.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da meine bisherige Gesellschaft die Übernahme der Betreuung durch Herrn Rahn außerhalb ihrer Alleinagentur wenig unterstützte, war ich zeitweise besser informiert als mein neuer Berater. Dieses Problem löst sich nun schrittweise im Zuge der Übernahme durch neue Verträge.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
