„immer gut aufgehoben”
„Wohnungsmodernisierung, Bausparvertrag Die Beratung verlief in einer lockeren Atmosphäre. Es wurden Vor-und Nachteile aufgezeigt und Vorschläge für neue Möglichkeiten aufgezeigt, ohne das man das Gefühl bekam, dass hier etwas verkauft werden sollte. Wir würden Herr Heyen immer weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Im Vorwege wurde bereits mitgeteilt, welche Unterlagen notwendig wären, sodass am vereinbarten Termin als abgeschlossen werden konnte.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der Aufwand, der für einen kleinen Vorgang betrieben werden muss, steht überhaupt nicht im Verhältnis zu den Unterlagen, die dafür eingereicht, gefertigt und unterschrieben werden mussten. Da sollte sich das Unternehmen wirklich etwas einfallen lassen. Dies hat aber nichts mit Herrn Heyen zu tun.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
