„Danke!”
„In der Vergangenheit habe ich leider bereits des Öfteren negative Erfahrungen mit (selbsternannten?) Finanzberatern machen müssen. Sei es, dass ich von jemandem auf einer Party angequatscht wurde, welcher mich unter Alkoholeinfluss gepaart mit fadenscheinigen Begründungen dazu bewegen wollte, mich doch mal mit ihm zusammen zu setzen oder ich mich bei einem Erstgespräch vom Berater eines anderen Hauses eher gedrängt als beraten gefühlt habe. Anders war es bei Herrn Stefan Thumshirn. Ich kam damals durch die Empfehlung eines Freundes mit ihm in Kontakt. Mir wurde zunächst angeboten, meine bisherigen Finanzprodukte nach DIN prüfen und optimieren zu lassen. Nach dem Vorgeschmack könne ich frei entscheiden, ob ich seine Beratung schlussendlich in Anspruch nehmen möchte oder nicht. Der Nutzen war für beide Seiten klar ersichtlich und bei dem Wort DIN schlägt mein Ingenieursherz sowieso höher. Also: gesagt, getan. Ich gab meinen, zugegebenermaßen unsortierten, Blätterhaufen in seine Hände und vereinbarte ein paar Tage später mit ihm einen Termin. Bei diesem bekam ich nicht nur meine Unterlagen, schick sortiert, zurück. Mir wurden auch Probleme meiner bisherigen Verträge aufgezeigt und erklärt. Von ihm empfohlene Alternativen und Produkte, die wichtige Lücken schließen sollen, wurden mit Fakten untermauert. Alles in allem wurde ich aus meiner Sicht sehr kompetent beraten und hatte nie das Gefühl zu einem Abschluss gedrängt worden zu sein. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft mit Herrn Thumshirn zusammenzuarbeiten und würde ihn jederzeit weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Kompetenz, Menschlichkeit, Verständnis, Seriösität, Sicherheit, Transparenz
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
