„Bester Berater, den wir je hatten”
„Herr Nold ist ein äußerst vertrauenswürdiger und verlässlicher Finanz- und Versicherungsberater, wie man ihn unter seinen Kollegen selten findet. Mein Mann und ich haben schon einige Erfahrung mit Beratern (auch anderer Unternehmen) gemacht, bei denen wir ein gewisses Gespür entwickelt haben, welche Empfehlungen auf unsere Situation zugeschnitten sind und welche Empfehlungen eher den Geldbeutel des Beraters bereichern. Natürlich soll und muss auch ein Berater ein Lohn für seine Vermittlungstätigkeit haben, aber eine längerfristige Bindung von Kunden ist nur möglich, wenn ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt werden und so eine Vertrauensbasis geschaffen wird. Diese Vertrauensbasis hat Herr Nold bei mein Mann und mir geschaffen und ich bin sehr froh darüber, endlich das Gefühl zu haben, einen aufmerksamen und kompetenten Berater zu haben. Mein Mann hat sich vor einigen Monaten selbständig gemacht und hat nun mehrere Angestellte. Ein eigenständiges Geschäft ist mit verschiedenen Risiken behaftet (Ausfall durch Krankheit, Berufsunfähigkeit, Rechtsstreitigkeiten, Haftpflicht usw.). Nicht jede Versicherung bringt Finanzberatern eine gute Provision ein, aber Herr Nold beriet umfassend, so dass wir jetzt ein gutes Gefühl haben, um bei Unwägbarkeiten des Lebens gerüstet zu sein. Dabei erhielten wir von Herrn Nold immer ehrliche Antworten auf unsere Fragen. Wenn er mal ein Detail nicht wusste (was selten war), so gestand er dies offen ein und erkundigte sich zeitnah, um uns dann die Antwort zu geben. Ich schätze auch sehr, dass man bei Herrn Nold nie den Eindruck hat, eine Frage sei nervig oder unbequem, er beantwortet sie geduldig und hinterher hat man auch schwierige Zusammenhänge wirklich verstanden. Was Herrn Nold auszeichnet, ist, dass er in Versicherungsangelegenheiten für uns denkt und uns selbständig erinnert oder nachfragt, wenn er vermutet, dass ein Versicherungsvertrag angepasst werden sollte. Zum Beispiel kann es passieren, dass ein Versicherungsunternehmen im Schadensfall die Leistungen verweigert, wenn sich die berufliche Tätigkeit verändert und man dies nicht gemeldet hat (Übergang zum Facharzt oder in die Selbständigkeit). Da ist Herr Nold absolut aufmerksam und eine echte Hilfe, denn wer schaut schon regelmäßig seine Policen an? Ich kann Herrn Nold als Berater nur wärmstens empfehlen. Ich wünsche Herrn Nold ganz viele nette Kunden, die hat er verdient und die können sich wirklich glücklich schätzen, einen so guten Berater zu haben. Gleichzeitig hoffe ich, dass Herr Nold nie aus München wegzieht, damit wir ihn lange lange als Berater behalten können!”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |