„Rundumbetreuung”
„Herr Jahn hat sich sofort gekümmert,als ich ein Problem mit meinem Energieversorger bekommen habe. Er hat mir sofort einen neuen Anbieter gesucht, welcher zu mir passt. ich hatte gar nicht so schnell damit gerechnet und war erstmal selbst überfordert, aber gemeinsam haben wir dann alles hinbekommen.”
Das hat mir gut gefallen:
Der schnelle Abschluß meines Problems war der positivste Effekt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da zur Zeit nur Betreuung übers Telefon stattfinden kann,ist mir manches schwer gefallen gleich umzusetzen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
