„Umfassende, kundenorientierte, transparente Beratung”
„Es ging um die PKV, den Wechsel der privaten Haftpflichtversicherung, den Abschluss einer Unfallversicherung, einer Dienstunfähigkeitsversicherung, sowie einer Auslandskrankenversicherung. Herrn Jahn würde ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Umfassende, ausführliche und klar verständliche Beartung. Das Kleingedruckte wird für Laien super erklärt und auf alle Feinheiten hingewiesen. Herr Jahn nimmt sich viel Zeit für die Beratung und ist jederzeit erreichbar. Er klärt über ernsthafte Lücken im Versicherungsschutz auf und sagt ehrlich, welche Dinge überflüssig sind. Zudem hat er alle Komponenten im Überblick (z.B. was ist bereits durch ADAC abgesichert/ was fehlt). Er steht im direkten Kontakt mit den Versicherungen und klärt viele Dinge schnell und unkompliziert. Er arbeitet sich in individuelle Gegebenheiten sehr schnell ein. Ich finde es super, alle Produkte "in einer sicheren Hand" zu haben. Checklisten und helfende Dokumente beim Umzug sind neben vielen anderen Dingen die kleinen kundenorientieren Zusatzleistungen, die Herrn Jahn als Berater auszeichnen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
An einigen Stellen war die Informationsflut (Einzelinformationen in Mails) schon fast zu hoch - aber das ist meckern auf hohem Niveau und auch der Vielzahl der Produkte geschuldet, die ich in Bearbeitung gegeben habe.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
