„Kompetent und fürsorglich”
„Akzeptiert die Meinung des Kunden. Man erhält bei den Kundegesprächen nicht den Eindruck, daß es nur um den Verkauf von Produkten geht, sondern um Beratung.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |